Visuaalisuus luo ensivaikutelmia, mielikuvia ja merkityksiä. Parhaimmillaan se tekee näkyväksi jotain aitoa ja syvää, mitä brändi pohjimmiltaan on.
Vahva brändi ei kuitenkaan synny pelkästä ilmeestä. Se muodostuu ajan myötä kaikesta siitä, mitä ihmiset näkevät, kokevat ja muistavat. Visuaalinen ilme on yksi tehokas tapa vaikuttaa tähän kokonaisuuteen.
Visuaalisen ilmeen pitää toimia erilaisissa tilanteissa ilman, että kokonaisuus hajoaa. Kysymys on tasapainosta, jossa tarvitaan rakennetta ja vapautta joustaa niin, että brändin ydin säilyy kirkkaana. Ilme on kuin pieni maailma sen ympärillä.
Ilmeen uudistus on hyvä aloittaa pohtimalla, mikä brändissä on arvokasta. Millainen visuaalinen maailma sillä on? Tunnistetaanko se esimerkiksi tietystä merkistä, tyylistä tai väristä? Vastaavatko ne sitä, mitä brändi haluaa edustaa ja mitä kohti se haluaa suunnata? Joskus tarvittava muutos voi olla suuri, toisinaan pienempi muutos luo enemmän arvoa.
Brändi-identiteetti syntyy pitkän ajan kuluessa. Siksi historia, nykyhetki ja tulevaisuus kannattaa tiedostaa ennen kuin mitään muutetaan. Usein ilmeen suunnittelussa etsin kohtaa, jossa vanha ja uusi voisivat kohdata luontevasti.
Ilmeen suunnittelu voi sisältää esimerkiksi logon tai tunnuksen, typografian, värit, kuvamaailman, graafiset elementit ja niiden käyttöperiaatteet. Kokonaisuus määritellään aina yksilöllisesti tarpeiden mukaan.
